Politique de confidentialité

Introduction

Le site estimation-immobiliere-74.fr (ci-après « le Site ») accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit les données que nous collectons, les finalités de cette collecte, les mesures de protection mises en place et les droits dont vous disposez, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.

En utilisant le Site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'acceptez pas ces conditions, nous vous invitons à ne pas utiliser le Site.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est l'éditeur du Site, tel qu'identifié dans les mentions légales. Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact@estimation-immobiliere-74.fr

Données collectées

Le Site collecte différentes catégories de données selon votre interaction :

1. Formulaire d'estimation immobilière

Lorsque vous utilisez notre formulaire d'estimation, nous collectons :

• Prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Adresse du bien à estimer
• Commune
• Type de bien (maison, appartement, chalet, terrain)
• Caractéristiques du bien (surface, nombre de pièces, étage, état général, année de construction)
• Extérieurs et prestations
• Raison de l'estimation et délai de vente envisagé

Finalité : ces données sont utilisées pour calculer une estimation immobilière et vous la communiquer par e-mail. Nous transmettons vos estimations à nos partenaires immobiliers afin qu'ils puissent vous proposer un accompagnement personnalisé dans votre projet de vente.

Base légale : votre consentement explicite, recueilli via la case à cocher RGPD du formulaire.

2. Formulaire de contact

Lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact, nous collectons :

• Nom / Prénom
• Adresse e-mail
• Sujet et contenu du message

Finalité : répondre à votre demande d'information.

Base légale : votre consentement.

3. Données de navigation

Lors de votre visite sur le Site, des données techniques peuvent être collectées automatiquement : adresse IP (anonymisée), type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées, durée de la visite, source de trafic.

Finalité : analyse statistique anonyme pour améliorer le Site et son contenu.

Base légale : intérêt légitime de l'éditeur (amélioration du service).

4. Données du localStorage

Le formulaire d'estimation utilise le localStorage de votre navigateur pour sauvegarder votre progression. Ces données sont stockées uniquement sur votre appareil et ne sont jamais transmises à nos serveurs tant que vous n'avez pas validé le formulaire. Elles sont supprimées après soumission.

Transmission des données à des tiers

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales non liées à votre demande.

Les données issues du formulaire d'estimation peuvent être partagées avec :

• Professionnels de l'immobilier partenaires : dans le cadre exclusif d'une mise en relation pour votre projet de vente immobilière. Vous en êtes informé lors de la soumission du formulaire et vous y consentez explicitement.
• Sous-traitants techniques : hébergeur (Vercel Inc.), service e-mail (Google/Gmail) — dans le strict cadre de la fourniture du service.

Nous exigeons de nos partenaires et sous-traitants qu'ils respectent la confidentialité de vos données et les utilisent uniquement aux fins prévues.

Durée de conservation

• Données d'estimation et de contact : conservées pendant 24 mois après le dernier échange, puis supprimées.
• Données de navigation : conservées pendant 13 mois maximum (conformément aux recommandations de la CNIL).
• Données localStorage : supprimées automatiquement après soumission du formulaire. Vous pouvez les supprimer à tout moment en vidant le stockage local de votre navigateur.

Cookies

Le Site utilise les cookies suivants :

• Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du Site (session, préférences de consentement). Ils ne nécessitent pas votre consentement.
• Cookies analytiques : permettent de mesurer l'audience du Site de manière anonyme. Déposés uniquement avec votre consentement via le bandeau cookies.

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment en cliquant sur le lien "Gérer les cookies" en bas de page, ou en configurant votre navigateur.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Le Site utilise le protocole HTTPS pour chiffrer les échanges de données. Les accès aux données sont limités aux personnes habilitées.

Vos droits

Conformément au RGPD (articles 15 à 22), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès (art. 15) : obtenir confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification (art. 16) : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement (art. 17) : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation (art. 18) : demander la limitation du traitement
• Droit à la portabilité (art. 20) : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition (art. 21) : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela ne remette en cause la licéité du traitement effectué avant le retrait

Pour exercer vos droits, envoyez votre demande à : contact@estimation-immobiliere-74.fr. Nous nous engageons à y répondre dans un délai de 30 jours.

Transferts hors UE

L'hébergement du Site (Vercel) et le service e-mail (Google) peuvent impliquer des transferts de données vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou le Data Privacy Framework UE-US, conformément aux exigences du RGPD.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation en vigueur, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3, Place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr

Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.